Warunki świadczenia usług

1. Informacje ogólne

Serwis zbudujmnie.pl umożliwia zamawianie personalizowanych figurek / klocków inspirowanych wyglądem osób, zwierząt lub innych wskazanych postaci.
Produkty wykonywane są ręcznie i na indywidualne zamówienie, według informacji przekazanych przez użytkownika.

2. Składanie zamówienia

Zamówienia można składać wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej zbudujmnie.pl poprzez dostępny formularz zamówienia.
W celu realizacji zamówienia konieczne jest:

• wypełnienie formularza,

• przesłanie niezbędnych danych (np. zdjęcia lub opisu postaci),

• akceptacja niniejszych warunków,

• dokonanie płatności zgodnie z wybraną metodą.

Po złożeniu zamówienia użytkownik otrzymuje automatyczne potwierdzenie na podany adres e-mail.

3. Realizacja i płatność

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności oraz otrzymaniu kompletu materiałów potrzebnych do wykonania projektu.
Czas realizacji zależy od stopnia personalizacji, jednak standardowo wynosi od 7 do 21 dni roboczych.
Informacje o przewidywanym terminie dostawy przekazywane są po potwierdzeniu zamówienia.

4. Odpowiedzialność i unikalność produktu

Każda figurka jest wykonywana indywidualnie i ręcznie, dlatego możliwe są drobne różnice w wyglądzie w porównaniu do przesłanego zdjęcia.
Takie różnice stanowią element unikalnego charakteru produktu i nie stanowią podstawy do reklamacji.

5. Zmiany i anulowanie zamówienia

Ze względu na personalizowany charakter produktów, zmiany w projekcie lub anulowanie zamówienia możliwe są tylko przed rozpoczęciem realizacji (tj. zanim projekt zostanie zatwierdzony do produkcji).

6. Kontakt

W sprawach dotyczących zamówień, płatności lub pomocy technicznej można kontaktować się z nami przez e-mail: zbudujmniepolska@gmail.com